Не только о лечении, но и о комфорте

Начал день с обхода дерматологического отделения №2. Вместе с заместителем главного врача по медицинской части Хамматовой А.А. и исполняющей обязанности заведующего отделением Хусаиновой Д.Р. прошли по палатам, пообщались с пациентами и их родителями.
В этом отделении проходят лечение преимущественно дети, поэтому для нас важно не только качество медицинской помощи, но и всё, что помогает маленьким пациентам быстрее идти на поправку.
Во время обхода пообщались с пациентами и их родителями, узнали их мнение об условиях пребывания, уделили особое внимание вопросам питания, комфорта в палатах и работе персонала. Такие встречи помогают увидеть работу отделения глазами пациентов и своевременно решить возникающие вопросы.
Рад, что в целом пациенты тепло отзываются о работе отделения. Но для нас важно не останавливаться на этом. Каждое замечание, каждое предложение — это возможность стать лучше.
Эдуард Камалов, главный врач ГБУЗ Республиканский кожно-венерологический диспансер