Специалисты
Консультативно-диагностическое отделение №1 РКВД №1 по адресу: Революционая 58
КОНСУЛЬТАТИВНО -ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ГБУЗ РКВД №1
Предоставления государственной услуги
по оказанию первичной специализированной медико- санитарной
помощи в консультативно-диагностической поликлинике ГБУЗ РКВД № 1
Регистратура поликлиники 8 (347) 287 12 53
Заместитель главного врача по поликлинической работе
ГБУЗ РКВД № 1 Жукова Ирина Юрьевна
8 (347) 272-46-43
Любой гражданин Российской Федерации для консультации по проблемам кожи, может обратиться в любое поликлиническое отделение ГБУЗ РКВД №1.
Прием врача осуществляет при наличии документа удостоверяющий личность (паспорт), полиса обязательного медицинского страхования.
Для ребенка необходимо свидетельство о рождении, полис ОМС, паспорт одного из родителей.
Раздел 1. Общие положения.
Подраздел 1. Предмет регулирования Административного регламента.
Административный регламент Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Республиканский кожно-венерологический диспансер № 1 Республики Башкортостан предоставления государственной услуги по оказанию первичной специализированной медико-санитарной помощи консультативно-диагностической поликлиники (далее государственная услуга)устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия консультативно-диагностической поликлиники ГБУЗ РКВД № 1 с заявителями.
Подраздел 2. Круг заявителей.
При предоставлении государственной услуги заявителями являются физические лица, имеющие право на обслуживание в ГБУЗ РКВД № 1:
-Лица проживающие на территории Республики Башкортостан;
-Лица проживающие на территории Российской Федерации ;
-Иностранные граждане;
-Лица без гражданства;
Услуга предоставляется бесплатно, при наступлении страхового случая и предоставления:
- документа удостоверяющего личность;
- полиса обязательного медицинского страхования
-направление (отсутствие направления не является причиной для отказа в оказании услуги)
Первичная специализированная медико-санитарная помощь по специальности дерматовенерология предоставляется в консультативно-диагностической поликлинике ГБУЗ РКВД № 1лицам без определенного места жительства, по обращению такого лица, на основании документа удостоверяющего личность и полиса ОМС.
Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Местом предоставления государственной услуги является помещение консультативно-диагностической поликлиники Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Республиканский кожно-венерологический диспансер № 1 , расположенный по адресу . г.Уфа, ул. Революционная 58.
График работы: с 8.00 до 20.00 (будние дни) Сб. 9.00.-16.00
Без перерыва.
Справочный телефон 8 (347)287-12-53
Адрес электронной почты UFA.RKVD1@doctorrb.ru
Прием врача осуществляет при наличии документа удостоверяющий личность (паспорт), полиса обязательного медицинского страхования.
Для ребенка необходимо свидетельство о рождении, полис ОМС, паспорт одного из родителей.
Записаться на прием к специалистам можно позвонив по бесплатному номеру мобильной связи - 122.
Звонки в Контакт–центр для абонентов МТС, Билайн и Мегафон будут бесплатными.
Через портал государственных услуг имеется возможность записаться на прием к врачуwww.gosuslugi.ru.
Единый медицинский портал Республики Башкортостан https://doctor.bashkortostan.ru/
Через портал запись к врачуrb.k-vrachu.ru.
Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги.
Подраздел 1. Наименование государственной услуги
Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи по специальности дерматовенерология.
Единицами услуги являются :
Профилактические посещения , разовые посещения по поводу заболевания , связанные с диагностическим обследованием , направлением на консультацию, госпитализацию, в дневной стационар, круглосуточный стационар. получением справки.
Обращения по поводу заболевания- содержит не менее двух посещений и рассматривается как законченный случай по завершению лечения.
Подраздел 2. Наименование организации, предоставляющей государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Государственным бюджетным учреждением здравоохранения Республиканский кожно-венерологический диспансер № 1.
Подраздел 3. Описание результата предоставления государственной услуги.
Результатами исполнения государственной услуги являются:
1) запись на прием к врачу.
2) Прием врача.
3) Выдача врачебного заключения.
Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления ) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
- время записи на прием и идентификации пациента в системе РМИАС составляет 5-10 мин.
- время приема врача составляет 20 мин., в экспертном случае до 40 мин.
Подраздел 5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
- Государственная услуга осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации
Федеральным Законом от 21 ноября 2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Другими нормативными и правовыми актами и документами Российской Федерации, Республики Башкортостан, ГБУЗ РКВД № 1.
Подраздел 6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
Для приема записи на прием к врачу поликлиники заявителем представляются следующие документы:
- документ удостоверяющий личность
- полис обязательного медицинского страхования
- направление (отсутствие направлении не является причиной для отказа)
Заявка на прием к врачу поликлиники может быть подана :
1)Лично -путем обращения непосредственно в регистратуру поликлиники
2) по телефону
3) в электронной форме
Подраздел 7. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
1) отсутствие у заявителя документов предусмотренных подразделом 6 настоящего Административного регламента, кроме случаев ,оговоренных в Территориальной программе государственных гарантий оказания в Республике Башкортостан бесплатной медицинской помощи;
2) Представленные документы недействительны, либо неправильно оформлены.
В случае невозможности идентификации Заявителя, в связи с вышеизложенными пунктами, оказывается только экстренная помощь..
Подраздел 8. Порядок , размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги является бесплатным.
Подраздел 9. Лица , имеющие права на обслуживание вне очереди.
1) Герои Социалистического Труда; Герои Труда Российской Федерации; полные кавалеры ордена Славы; Герои Советского Союза; Герои Российской Федерации; члены семей Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы; полные кавалеры ордена Трудовой Славы; вдовы (вдовцы) Героев Социалистического Труда, Героев Труда Российской Федерации или полных кавалеров ордена Трудовой Славы, не вступившие в повторный брак (независимо от даты смерти (гибели) Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации или полного кавалера ордена Трудовой Славы);
2) Инвалиды войны;
3) Участники Великой Отечественной войны;
4) Ветераны боевых действий;
5) Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
6) Лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
7) Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
8) Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
9) Лица, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России";
10) Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие радиационных катастроф;
11) Граждане, признанные пострадавшими от политических репрессий;
12) Реабилитированные лица;
13) Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Подраздел 10. Требования к к помещениям , в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителя , размещению и оформлению визуальной, текстовой, мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется на площадях поликлиники.
- за территорией ГБУЗ РКВД № 1, рядом с поликлиникой имеется возможность парковки автотранспорта. Доступ к парковочным местам бесплатный.
- Вход в поликлинику оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусом.
- В холле поликлиники размещены информационные стенды, инфомат, информационная панель содержащие сведения:
а) о полном наименовании учреждения здравоохранения
б) о месте нахождения и юридическом адресе,
в) о режиме работы,
г ) о вышестоящих организациях , о их месте нахождения, телефонах
д) через систему инфомат, заявитель имеет возможность записи на прием к врачу, а также заполнения анкеты о качестве предоставленной услуги.
- в местах ожидания установлены стулья ( кресла) для заявителей.
Раздел 3.
Состав , последовательность выполнения административных процедур (действий), требовании к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий ) в электронной форме.
Подраздел 1. Состав и последовательность административных процедур.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявки на прием к врачу
- оформление и выдача талона и распечатанной амбулаторной карты (либо отправления талона и электронной медицинской карты по системе РМИАС) в кабинет врача
- прием врача (расспрос, осмотр, проведение и назначение диагностических манипуляций, интерпретация данных обследования, назначение лечение, внесение полученных данных в амбулаторную карту пациента, либо в ЭМК, выдача врачебного заключения.)
- заполнение талона,
- внесение пациента в реестр выполненных услуг
Подраздел 2. Прием и регистрация заявки на прием к врачу.
- основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в регистратуру поликлиники, либо поступление в поликлинику заявки на прием к врачу через Портал
- при обращении заявителя непосредственно в регистратуру поликлиники сотрудник регистратуры проверяет наличие, достоверность и правильность оформления документов, перечисленных в настоящем Административном регламенте.
- после проверки специалист регистратуры заносит информацию о приеме в единый электронный журнал приема врачей поликлиники.
-при обращении заявителя непосредственно в регистратуру поликлиники талон на прием к врачу формируется в момент обращения.
- в случае выявления обстоятельств, указанных в подразделе 7 настоящего Административного регламента, представленные документы возвращаются заявителю с указанием причин отказа.
- при обращении заявителя по телефону сотрудник регистратуры уточняет у заявителя необходимые сведения и заносит информацию о приеме в единый электронный журнал приема врачей поликлиники.
- при подаче заявки на прием к врачу через Портал заявителю необходимо выбрать и забронировать дату приема и время приема.
Информация о дате и времени приема автоматически заносится в единый электронный журнал приема врачей поликлиники.
Подраздел 3. Оформление и выдача талона.
- основанием для начала административной процедуры является внесение заявки на прием к врачу в единый электронный журнал приема врачей поликлиники.
- для оформления и получения талона заявитель, направивший заявку на прием к врачу через Портал, либо по телефону, должен в день приема обратиться в регистратуру поликлиники, не позднее чем за 15 мин. До начала приема, предъявив полис обязательного медицинского страхования, документ удостоверяющий личность.
- после проверки представленных документов сотрудник регистратуры выдает заявителю талон на прием к врачу.
Подраздел 4. Прием врача.
- основанием для начала административной процедуры является выдача талона на прием к врачу поликлиники.
- заявитель ожидает своей очереди на прием к врачу в холле поликлиники;
- в кабинете врача заявитель заполняет информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;
- заявитель вправе оформить отказ от видов медицинских вмешательств, включенных в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;
- в кабинете врача заявитель излагает информацию о причинах обращения в консультативно-диагностическую поликлинику ГБУЗ РКВД № 1 и о состоянии своего здоровья;
- врач осматривает пациента, устанавливает предварительный диагноз, назначает необходимое обследование, выписывает направление в диагностические кабинеты (лабораторию, кабинеты функциональной диагностики), в процедурный кабинет, делает необходимые записи в амбулаторной карте, устанавливает окончательный диагноз, назначает лечение делает необходимые записи в амбулаторной карте, выдает пациенту врачебное заключение, вносит данные о пациенте в систему РМИАС.
-Диагноз устанавливается в соответствии с Международной классификацией болезней Х пересмотра, с указанием стадии, формы, распространенности процесса.
-Лекарственная терапия и другие виды лечения устанавливаются согласно, стандартам, протоколам ведения больных, методическим рекомендациям, информацией подтвержденной научными исследованиями по показаниям.
-Диагностические исследования и консультация специалистов устанавливаются согласно, стандартам, протоколам ведения больных, методическим рекомендациям, информацией подтвержденной научными исследованиями, по показаниям .
- Проведение врачебной комиссии в случаях, оговоренных нормативными актами, сложных и конфликтных случаях;
- В случае амбулаторного лечения пациенту назначается дата явки на очередной прием;
- При наличии показаний для госпитализации, больному оформляется направление в стационарное отделение, с обоснованием причины госпитализации, результатов обследования, ксерокопии направления из района (при наличии).
- При амбулаторном лечении лекарственные препараты, назначенные врачом поликлиники ,приобретаются за счет потребителя услуги.
Раздел 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента.
Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий в рамках предоставления государственной услуги и принятием решений осуществляется заместителем главного врача по поликлиническим вопросам.
Подраздел 2. Ответственность должностных лиц за решения и действия ,предоставляемые в ходе предоставления государственной услуги.
Сотрудники поликлиники за действия и решения , принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Сотрудники поликлиники , участвующие в предоставлении государственной услуги , несут персональную ответственность за сроки и качество предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность за предоставление государственной услуги закрепляется в должностных регламентах сотрудников поликлиники, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Подраздел 3. Порядок обжалования действия (бездействия) должностных лиц поликлиники ГБУЗ РКВД № 1.
Действия (бездействия) сотрудников поликлиники осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги, решения должностных лиц, ответственность за качество предоставления услуги могут быть обжалованы в установленном законодательством порядке.
Стандарт предоставления государственной услуги:
Наименование государственной услуги: оказание первичной специализированной медицинской помощи «прием врача-дерматовенеролога после выписки из стационара ГБУЗ РКВД № 1» (далее государственная услуга)
Государственная услуга предоставляется после выписки пациента из стационара ГБУЗ РКВД № 1. Результат предоставления государственной услуги выписка из стационара:
-выписка пациента с ухудшением
-выписка пациента без динамики
-выписка пациента с улучшением
- выписка пациента с выздоровлением
Срок предоставления государственной услуги : оказание первичной специализированной медицинской помощи «прием врача-дерматовенеролога после выписки из стационара ГБУЗ РКВД № 1»
- в день выписки, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней
Предоставление государственной услуги происходит также в случаях нарушения внутреннего трудового распорядка (кроме случаев самовольного ухода больного).
Потребители государственной услуги: пациенты выписанные с ухудшением
- пациенты выписанные без динамики
- пациенты выписанные с улучшением
Цель государственной услуги: назначение повторных посещений для наблюдения и коррекции лечения
Виды оказываемой медицинской помощи согласно выданной лицензии
2. При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
1) при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
- лабораторной диагностике
- медицинской статистике
- организации сестринского дела
- сестринскому делу
- сестринскому делу в педиатрии
- физиотерапии
-функциональной диагностике
-эпидемиологии
4) при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
- акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)
- бактериологии
- дерматовенерологии
- клинической лабораторной диагностике
- клинической микологии
- клинической фармакологии
- косметологии
- лабораторной микологии
- неврологии
- организации здравоохранения и общественному здоровью
- рефлексотерапии
- физиотерапии
- эпидемиологи
Лицензия на оказание медицинских услуг ГБУЗ РКВД № 1
|
|
Заместитель главного врача по поликлинической работе, дерматовенеролог высшей квалификационной категории, Отличник здравоохранения Республики Башкортостан, Заслуженный врач Республики Башкортостан, награждена почетной грамотой Минздравсоцразвития России, Победитель республиканского конкурса на звание «Лучший врач года» в 2007 году в номинации «Лучший врач-инфекционист», Дипломант VII Всероссийского конкурса на звание «Лучший врач года» в 2007 году Жукова Ирина Юрьевна тел.: (347) 272-46-43 |
|
|
|
|
Приём дерматовенеролога в консультативно-диагностическом отделение ГБУЗ РКВД №1 |
Консультацию проводит зам. главного врача по поликлиническим вопросам Жукова И.Ю. |
Безболезненное и эффективное удаление на современном, новом аппарате «Космопульс CO 2» бородавок на кистях и стопах, папиллом, кератом, невусов. Обезболивание перед каждой процедурой. Быстрое заживление без рубцевания. |